1. Productos y servicios

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Eiquia ofrece productos digitales y/o físicos relacionados con ilustración, libros, arte, contenidos creativos y materiales descargables.
Todos los productos se presentan de forma clara en su descripción, incluyendo información sobre formato, dimensiones, contenido y soporte.

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2. Ámbito de venta

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Por el momento, Eiquia realiza envíos y ventas exclusivamente dentro de la Unión Europea.
No se realizan envíos fuera de este territorio hasta nuevo aviso.

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3. Precios

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Todos los precios se muestran en euros (€) e incluyen los impuestos aplicables, salvo indicación contraria.
Los precios pueden estar sujetos a cambios, pero cualquier modificación no afectará a los pedidos ya confirmados.

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4. Forma de pago

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El pago se realiza mediante las plataformas habilitadas en el sitio web, garantizando transacciones seguras.
Eiquia no almacena datos de tarjetas de pago; la información financiera se procesa de forma segura a través de los proveedores de pago.

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5. Entrega

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• Productos digitales: estarán disponibles para descarga inmediatamente tras la confirmación del pago.

• Productos físicos: se enviarán conforme a las condiciones indicadas en la descripción de cada producto, incluyendo plazos aproximados de entrega dentro de la Unión Europea.

• Los tiempos de entrega son estimativos y pueden variar por causas ajenas a Eiquia (correos, logística, aduanas).

 

6. Devoluciones y cancelaciones

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• Productos digitales: una vez realizada la descarga, no se admiten devoluciones, salvo error técnico imputable a Eiquia.

• Productos físicos: se admiten devoluciones o cambios dentro de los 14 días siguientes a la recepción, siempre que el producto esté en perfectas condiciones y en su embalaje original.

• Para cualquier incidencia, el cliente deberá contactar por correo a eiquia.co@gmail.com para gestionar la devolución o cambio.

 

7. Propiedad intelectual

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La compra de un producto no implica la cesión de derechos de autor ni de propiedad intelectual.
Los productos adquiridos se destinan únicamente a uso personal, privado y no comercial.
Cualquier reproducción, distribución, comunicación pública, transformación o venta sin autorización expresa de Eiquia está prohibida.

 

8. Responsabilidad

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Eiquia no se hace responsable de daños derivados del uso inadecuado de los productos adquiridos o de errores imputables a terceros (plataformas de pago, servicios de envío, descargas externas).
Se garantiza la máxima diligencia en la preparación, envío y entrega de los pedidos, así como en la integridad de los productos digitales.

 

9. Protección de datos

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Los datos personales proporcionados para la compra serán tratados conforme a la Política de Privacidad de Eiquia, únicamente para procesar pedidos, envíos y comunicaciones relacionadas con la venta.

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10. Modificaciones

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Eiquia se reserva el derecho a modificar estas Condiciones de Venta en cualquier momento, notificando los cambios en esta misma sección.
Los pedidos realizados antes de la modificación se regirán por las condiciones vigentes en el momento de la compra.